Archives du mois : avril 2010

Le pouvoir du concret (2)

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Comment un jeune entrepreneur a réussi à réunir 4,5 millions de dollars auprès d’un groupe d’investisseurs aussi malins que fins connaisseurs de leur domaine.

Hiver 1987, Jerry Kaplan, du haut de ses 29 ans, attendait dans les bureaux de Kleiner Perkins. Ancien chercheur à Stanford, puis salarié chez Lotus aux premières heures de l’entreprise (alors que le tableur 1-2-3 était devenu le produit chouchou des investisseurs et de la Bourse), Kaplan était désormais prêt pour le prochain défi. Son idée : créer une génération d’ordinateurs portables plus petits.

Pour un entrepreneur, avoir l’occasion de défendre une idée auprès d’un capital-risqueur est un événement  considérable, et avoir la chance de la présenter à Kleiner Perkins – la société la plus prestigieuse de la Silicon Valley – c’est un peu comme une audition privée avec Steven Spielberg.

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Les choses blanches

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Petit test sur la notion de “concret”.
Prenez un crayon, une feuille de papier et réglez votre chronomètre sur 15 secondes.

Étape 1 : Répertoriez le plus grand nombre possible de choses blanches, en 15 secondes.
Étape 2 : Répertoriez le plus grand nombre possible de choses blanches qui se trouvent dans votre réfrigérateur, en 15 secondes.

La plupart des individus réussissent à noter  à peu près autant de choses blanches de leur réfrigérateur que de choses blanches en général, et trouve le deuxième test “plus facile”. Ce résultat est stupéfiant parce que nos réfrigérateurs ne contiennent qu’une infime partie de l’univers.

De même autre exemple :
1. Pensez à 5 choses idiotes que les gens ont faites sur terre durant les 10 dernières années.
2. Pensez à 5 choses idiotes que votre enfant a faites durant les 10 dernières années.

Il semblerait que l’étape 2 paraisse “plus facile”.
Pourquoi ? parce que la “concrétude” est un moyen de mobiliser et de focaliser notre cerveau.

[Source : Chip & Dan Heath
“Ces idées qui collent : Pourquoi certaines idées survivent et d’autres meurent”]

Le pouvoir du concret (1)

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La famille Ferrari va à Disney World dans le laboratoire de R&D de HP

En 2002, la société Stone Yamashita Partners a été contactée par Hewlett-Packard (HP). L’équipe de direction d’HP voulait remporter un partenariat avec Disney et elle a demandé à Stone Yamashita de l’aider à préparer une proposition qui mettrait en valeur le savoir faire d’HP  en matière de recherche et montrerait en quoi ce savoir-faire pourrait être utile à Disney pour gérer ses parcs d’attraction.

Stone Yamashita Partners, une petite société de conseil de San Francisco, a été créée par Robert Stone et Keith Yamashita, tous deux anciens créatifs d’Apple, Stone Yamashita est maître dans l’art d’utiliser des techniques concrètes pour aider les organisations à créer le changement. « Presque tout ce que nous faisons est viscéral et visuel », explique Keith Yamashita. Le « produit » de la plupart des sociétés de conseil est souvent une présentation PowerPoint. Chez Stone Yamashita, il est beaucoup plus probable que ce sera une simulation, un événement ou une installation créative.

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Transformer l’idée en expérience 1

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Le pouvoir du concret. Plus une idée parle à des aspects différents des émotions et de la mémoire, plus elle accrochera.

Une enseignante de l’Iowa, Jane Elliott, a un jour conçu un message tellement puissant – parlant à tant d’aspect différents des émotions et de la mémoire – que vingt ans plus tard, ses élèves s’en souviennent toujours.

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