expérience


[Initiative] Un SDF s’affiche pour une maison


Un SDF sur un panneau d’affichage.

Durant 2 jours, Danny – SDF – s’est installé sur un panneau d’affichage pour trouver une maison et sensibiliser les citoyens texans à la cause des SDF. Une campagne réalisée par Mobile Loaves & Fishes, un groupe de défense des sans-abris, et imaginée par l’agence de commercialisation d’espace T3.

[En savoir plus : iamheremlf.org]
[Source : AdFreak]


Le pouvoir du concret (3)

Comment donner de la “concrétude” à nos messages ? Dans certains cas, nos décisions nous sembleront plus faciles à prendre si elles sont guidées par les besoins d’individus donnés : nos lecteurs, nos étudiants, nos clients.

Melissa Studzinski, jeune femme de 28 ans originaire du Michigan, a rejoint le groupe General Mills en 2004 pour prendre la direction de la marque Hamburger Helper. Lorsqu’elle a rejoint l’équipe, Hamburger Helper était en perte de vitesse depuis dix ans. Le PDG, exaspéré par ce déclin, annonça que son premier objectif pour 2005 était de faire repartir la marque. Studzinski, dernière arrivée dans l’équipe, était impatiente de relever le défi.

Lors de sa prise de fonction, on lui avait remis trois classeurs ventrus bourrés de données et de statistiques : chiffres de ventes et de volumes, briefs pour les stratégies publicitaires, informations produit et études de marché sur les clients de la marque. Les classeurs étaient difficiles à manipuler, sans parler de digérer leur contenu. Elle les appelait les «classeurs de la mort». Quelques mois plus tard, Studzinski et ses collaborateurs décidèrent de laisser les chiffres de côté et de tenter quelque chose de nouveau. Ils mirent sur pied une série de visites de membres de l’équipe Hamburger Helper – collaborateurs marketing, publicité et R&D – au domicile de consommateurs. Leur projet, baptisé «Sur le bout des doigts , avait pour objectif de mieux connaître les clients de la marque.

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Le pouvoir du concret (2)

Comment un jeune entrepreneur a réussi à réunir 4,5 millions de dollars auprès d’un groupe d’investisseurs aussi malins que fins connaisseurs de leur domaine.

Hiver 1987, Jerry Kaplan, du haut de ses 29 ans, attendait dans les bureaux de Kleiner Perkins. Ancien chercheur à Stanford, puis salarié chez Lotus aux premières heures de l’entreprise (alors que le tableur 1-2-3 était devenu le produit chouchou des investisseurs et de la Bourse), Kaplan était désormais prêt pour le prochain défi. Son idée : créer une génération d’ordinateurs portables plus petits.

Pour un entrepreneur, avoir l’occasion de défendre une idée auprès d’un capital-risqueur est un événement  considérable, et avoir la chance de la présenter à Kleiner Perkins – la société la plus prestigieuse de la Silicon Valley – c’est un peu comme une audition privée avec Steven Spielberg.

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Le pouvoir du concret (1)

La famille Ferrari va à Disney World dans le laboratoire de R&D de HP

En 2002, la société Stone Yamashita Partners a été contactée par Hewlett-Packard (HP). L’équipe de direction d’HP voulait remporter un partenariat avec Disney et elle a demandé à Stone Yamashita de l’aider à préparer une proposition qui mettrait en valeur le savoir faire d’HP  en matière de recherche et montrerait en quoi ce savoir-faire pourrait être utile à Disney pour gérer ses parcs d’attraction.

Stone Yamashita Partners, une petite société de conseil de San Francisco, a été créée par Robert Stone et Keith Yamashita, tous deux anciens créatifs d’Apple, Stone Yamashita est maître dans l’art d’utiliser des techniques concrètes pour aider les organisations à créer le changement. « Presque tout ce que nous faisons est viscéral et visuel », explique Keith Yamashita. Le « produit » de la plupart des sociétés de conseil est souvent une présentation PowerPoint. Chez Stone Yamashita, il est beaucoup plus probable que ce sera une simulation, un événement ou une installation créative.

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Transformer l’idée en expérience 1

Le pouvoir du concret. Plus une idée parle à des aspects différents des émotions et de la mémoire, plus elle accrochera.

Une enseignante de l’Iowa, Jane Elliott, a un jour conçu un message tellement puissant – parlant à tant d’aspect différents des émotions et de la mémoire – que vingt ans plus tard, ses élèves s’en souviennent toujours.

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