Le test de Sinatra s’inspire du tube légendaire “New York, New York” et de son refrain “Si je réussis ici, je réussirai partout.” Un exemple passe le “test de Sinatra” lorsqu’il suffit à lui seul à établir la crédibilité dans un domaine donné.

Exemple : Safexpress, une entreprise familale basée en Inde qui opère dans le secteur des expéditions, a choisi de s’engager sur les délais de livraison. Elle souhaite remporter le contrat d’un grand studio de Bollywood, mais doit convaincre de sa fiabilité pour assurer la sécurité des livraisons et éviter le piratage. Heureusement Safexpress possède une solide référence : l’entreprise a assuré la livraison du 5ème volume des aventures d’Harry Potter dans toutes les librairies du pays, parfaitement à l’heure. De même elle assure l’acheminement de tous les examens de fin d’études secondaire et d’admission à l’université. Deux références suffisamment crédible pour remporter le contrat !

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